1. Digi, Digi, tali, talo

Mistä on kyse?

Digitalisaatio ja digitalous toivat itselle ensiajatuksina mieleen esimerkiksi erilaiset verkkokaupat ja työtä edistävät järjestelmät sekä palveluiden siirtyminen verkkoon fyysisen henkilön ja toimipisteen sijaan. Digitaalisen Helsingin mukaan digitalisaation tarkoittaakin arkielämän helpottamista tietotekniikan avulla. He myös painottavat, ettei digitalisaatio tarkoita kaikkien asioiden hoitamista omalta kotisohvalta. 

Digitalous puolestaan tarkoittaa Patentti- ja rekisterihallituksen mukaan ”kokonaisuutta, jossa kaikki liiketapahtumat perustuvat digitaaliseen rakenteiseen (eli koneluettavaan) tietoon ja sen käsittelyyn”. He myös kertovat digitalouden olevan erilaisten sähköisessä muodossa olevien taloustietojen liikkumista eri toimijoiden välillä ”saumattomasti, automaattisesti, reaaliaikaisesti ja turvallisesti” kuten vaikkapa e-kuitit ja verkkolaskut. Ehkäpä siis todeta digitalouden olevan yksi osa digitalisaatiota.

Digitalisaatio

Missä ja miten Digitalisaatio näkyy

Digitalisaatio omassa elämässäni näkyy esimerkiksi yhteydenpitona diabetekseni hoitoyksikköön. Aiemmin hoitoyksikköön sai aina olla soittamassa tiettyyn kellonaikaan ja koskaan ei ollut varmuutta vastaako puhelimeen juuri oma diabeteshoitajani, vaiko joku muu yksikön työntekijä. Nykyään käytössäni on Maisa palvelu, josta tavoitan kaikki itseäni hoitavat tahot niin D-hoitajan kuin hoitotarvikejakelunkin suoraan kohdennetulla viestillä ja vastausaikakin on pääsääntöisesti maksimissaan vuorokausi. 

Digitaalinen Helsinkikin kirjoittaa heidän tavoitteenaan olevan käyttää digitalisaatiota fiksummin eli digipalvelut ovat helppokäyttöisiä, mutta olemassa on perinteinenkin vaihtoehto. Tämä tavoite toteutuu myös mielestäni omassa kotikunnassani.  Luonnollisesti diginatiivina en voi kuitenkaan puhua koko käyttäjäkunnan puolesta ja varmasti monelle puhelinluetteloon tottuneelle ihmiselle on digitalisaatio kaikessa komeudessaan punainen vaate.

Entäpä Digitalous

Vielä muutama vuosi takaperin koin esimerkiksi sähköiset laskujen tarjoajat epäluotettavina enkä koskaan antanut tietojani vaikkapa Klarnalle. Nyt kuitenkin Klarna on osa arkipäivää, ja pakettien mukana tulevat satunnaiset paperiset laskut suorastaan rasite. Myös e-kuitit ovat keventäneet lompakkoa. Aiemmin tuli otettua kaupan kassalta kaikki kuitit kiltisti mukaan ja tarkistettua tehdyt ostot. Nyt isoilla ketjuilla kuten Kesko ja S-Ketju on kummallakin saatavilla sähköinen kuitti eli viimeinenkin fyysinen tosite ostoksesta on muuttanut muotonsa biteiksi ja kuitti on helppo tarkistaa mobiilisovelluksesta. Näin pysyvät myös monet takuukuitit tallessa. 

Oletko tullut ajatelleeksi mitkä kaikki asiat elämässäsi ovat digitaalisuutta tai digitaloutta? Ovatko digitaalisuus ja digitalous helpottaneet sinun arkeasi?

Heli K.