4. Digitaalinen esirippu
Skeptikko sielussa
Meneekö digimarkkinointi jo kaiken muun markkinoinnin
edelle? Valtaako botit ja feikki-profiilit verkkokauppojen arvostelukenttiä?
Kuka tai mikä on oikeastaan luotettava tiedon lähde tuotteisiin ja palveluihin
perehdyttäessä? Nämä ovat kysymyksiä, joita aihe itsessäni herättää. Mainoksiin
en voi sanoa nykypäivänä luottavani tippaakaan, sillä kaikki kehuvat verkkosivuillaan
ja somessaan omia tuotteitaan markkinoiden parhaaksi. Myöskään erilaiset brändi
diilit influencereiden kanssa eivät hohkaa luottamusta, kuka vain voi sano
kissaa koiraksi, ei se siitä totta tee. Mistä siis saada luotettavaa tietoa esimerkiksi
tuotteesta, jonka aikoo ostaa? Itselläni vaikuttavat kanssa shoppailijoiden
arvioinnit tuotteesta. Tässäkin saa kuitenkin olla tarkkana, ettei tule
uskoneeksi ostettua arvostelua. Usein tuntuukin, että ymmärrys tuotteen
ominaisuuksista vie pisimmälle.
Digimarkkinointi on tärkeä osa nykypäivän yritysten selviytymistä.
Folcan mukaan digimarkkinointi on lisääntynyt merkittävästi viime vuosina ja
tämän voimme varmasti kaikki allekirjoittaa. Omassa rapussanikin jokaisessa
ovessa lukee ”Ei mainoksia, kiitos!”, joten potentiaalisten asiakkaiden
saavuttaminen diginä on lähes ainoa mahdollisuus. Folcalla todetaan
digimarkkinoinnin olevan helppoa ja sitä se saattaakin olla aiempaan
lehtimainontaan verrattuna. Itse en kuitenkaan näe digimarkkinointia aivan päiväkävelynä
puistossa. Digimarkkinointia tekevät KAIKKI yritykset, jotka haluavat kilpailla
markkinoilla, joten markkinoinnin tulee olla entistä innovatiivisempaa ja
huomiota herättävämpää. Jotta tavoitetaan riittävän laaja potentiaalinen
asiakaskunta, tulee markkinoinnin olla huolella suunniteltua ja suunnattua sekä
riittävän monessa väylässä. Ihmisten keskittymisjänne on myös vuosi vuodelta lyhyempi,
joten markkinoinnissa ja erityisesti mainoksissa uskon ensimmäisen 5 sekunnin
olevan ratkaisevia.
Digitaalinen käyntikortti
Luodessani mielikuvaa yrityksestä on kotisivuilla suuri rooli,
jos niitä ei ole olemassa, pidän helposti yritystä epäluotettavana. Kublan mukaan
yrityksen verkkosivut ovatkin kuin digitaalinen käyntikortti eikä pelkästään
riitä, että ne ovat olemassa vaan niiden tulee olla toimivat ja esteettisesti
kuvastaa yritystä. Kubla mainitsee myös selkeyden tärkeäksi kriteeriksi, jotta
verkkosivuilla saavuttaa parhaan mahdollisen potentiaalin. Itsekin
peräänkuuluttaisin selkeyttä ja sivustojen toimivuutta. Usein tuntuu tämän
olevan yritysten kotisivuilla toisarvoinen asia tai ainakin asia, jota ei olla
tultu ajatelleeksi verkkosivuja perustettaessa. Verkkosivua, kun ei jaksa
pitkään naputella, jos jokainen painallus lataa pitkään tai etsimäsi asiat
eivät ole löydettävissä. Selkeys ja saavutettavuus ovat siis päivän sanat.
Heli K.

Ihan super hauska blogitekstin aloitus Heli! Voin myöntää, että myös minun sielussa asuu pieni skeptikko mitä nyt ainakin mainontaan tulee. On aivan totta, että nykyisin saa kyllä olla tarkka myös arvosteluja lukiessa, sillä sata viiden tähden arvostelua ei herätä pahemmin luottamusta, jos niissä ei lue mitään kommenttia tuotteeseen tai palveluun liittyen.
VastaaPoistaMinuun puree parhaiten markkinointi, jossa on huumoria mukana! Jos se saa minut hörähtämään, saa se minut myös todennäköisemmin ostamaan. Sen sijaan postiluukusta tunkeutuvat paperipinot aiheuttavat aivan vastakkaisen reaktion.